Kişisel Verilerin Korunması

ÇEREZOVA KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI MEVZUATI KAPSAMINDA HAZIRLANAN AYDINLATMA METNİ 

Çerezova olarak müşterilerimizin, üyelerimizin ve site ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin hukuka uygun olarak işlenmesine son derece önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, uhdemizde bulunan kişisel verilerin şeffaf bir şekilde işlenmesi amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Kanun) kapsamında hazırlanmıştır.

Çerezova markası, Nutova Gıda Sanayi ve Ticaret Limitet Şirketi (Nutova Gıda) markasıdır. Çerezova markası adı altında işlenilen kişisel verilerin veri sorumlusu Nutova Gıdadır. İşlemiş olduğumuz kişisel verilerinizin hangileri olduğu ve bu verileri hangi amaçlarla işlediğimiz, bu verilerin paylaşıldığı üçüncü kişiler, haklarınız ve bizimle  letişime geçebileceğiniz yöntemlere ilişkin bilgiler aşağıda sunulmuştur.

Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:

Kimlik Bilgileri: Ad soyad, cinsiyet, doğum tarihi, TCKN.

İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, elektronik posta adresi, sosyal medya iletişim bilgileri (Üyelik girişi için üçüncü taraf kimlik doğrulama sistemleri kullanmanız durumunda).

Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş ve fatura bilgileri, iade ve iptal bilgileri, sipariş notları, favori ürün bilgileri, sepete eklenen ürün bilgileri, puan ve hediye bilgileri, talep ve şikâyet bilgileri, davet bilgileri müşteri yorumları.

Finans: IBAN Bilgileri (Alışverişlerinizi havale veya EFT ile yapmanız durumunda alınır. Kredi kartı ile işlem yapmanız durumunda kredi kartı bilgileriniz, Şirketimizde veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamakta ve saklanmamaktadır. Kredi kartı ödemesine yönelik tüm işlemler Çerezova ödeme sayfası ara yüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında 128 bit özel Secure Sockets Layer (SSL) şifreleme yöntemi ile gerçekleşmesi sağlanmaktadır.)

Hukuki İşlem: Şirketimize açılan ya da Şirketimizin açmış olduğu dava dosyalarında yer alan ve adli makamlar ile yapılan yazışmalarda yer alan kişisel hukuki bilgiler.

İşlem Güvenliği: Dijital ortamlarda sunulan ürün veya hizmetlerimizden faydalandığınız sırada oluşturmuş olduğunuz internet sitesi üyelik adı ve parola bilgileri, sitemizi ziyaret eden ziyaretçilerimizin internet protokol adresi (IP), ziyaret bilgileri, üyelik paneli giriş çıkış bilgileri. Pazarlama Bilgileri: Alışveriş geçmişi bilgileri, üyelik bilgileri, çerez kayıtları.

Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Çerezova, internet sitesi aracılığıyla üye olan, ürün satın alan, ürün değerlendirmesi yapan veya diğer iletişim kanalları vasıtasıyla Şirketimize ulaşan müşterilerimizin verilerini; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi (Kimlik, İşlem Güvenliği), faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi (Kimlik, İletişim,İşlem Güvenliği, Müşteri İşlem), finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi (Kimlik, İletişim, Finans, Müşteri İşlem), iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (Kimlik, İletişim), iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi (Kimlik, Müşteri İşlem), lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi (Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem), mal hizmet alış ve satış süreçlerinin yürütülmesi (Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem), müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi (Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem, Pazarlama), sözleşme süreçlerinin yürütülmesi (Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem, Finans), talep ve şikayetlerin takibi (Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem), ürün ve hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yönetilmesi (Kimlik, İletişim, Pazarlama) pazarlama analiz süreçlerinin yürütülmesi (Kimlik, Pazarlama), yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi (Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem) amaçları ile işlemektedir.

Kişisel Verilerinizi Nasıl ve Hangi Hukuki Sebebe Dayanarak Elde Ediyoruz?

Kişisel verileriniz Çerezova internet sitesini ziyaret etmeniz, sitemize üye olmanız veya üçüncü taraf kimlik doğrulama sistemleriyle (Facebook, Google) üye girişi yapmanız, alışveriş yapmanız, sitemizde bulunan iletişim formunu doldurmanız, elektronik veya elektronik olmayan iletişim araçlarını kullanarak Şirketimize ulaşmanız durumunda işlenir. Şirketimiz, kişisel ve özel nitelikli kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kanun’un 5 maddesinde yer alan;

kanunlarda açıkça öngörülmesi (Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem), sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin zorunlu olması (Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem, Finans, , veri sorumlusunun hukuki sorumluluğunu yerine getirmesi (Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem, İşlem Güvenliği), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için kişisel veri işlemenin zorunlu olması (Kimlik, İletişim, Hukuki

İşlem) veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması (Kimlik, İletişim, Pazarlama) ve açık rıza (Pazarlama) şartlarının olması durumunda işlemektedir.

Kişisel Verilerinizi Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarıyoruz?

Şirketimiz veri sorumlusu sıfatıyla elde ettiği verileri 6698 sayılı Kanun'un 8 maddesinde sayılan hukuki gerekçeler kapsamında paylaşabilmektedir. Şirketimiz söz konusu paylaşımları, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi (İşlem Güvenliği), faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi (Kimlik, İletişim, İşlem Güvenliği, Müşteri İşlem), finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi (Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem), lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi (Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem), ürün satış süreçlerinin yürütülmesi (Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem), sözleşme süreçlerinin yürütülmesi (Kimlik,

İletişim, Müşteri İşlem, Pazarlama, Hukuki İşlem), yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi (Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem, İşlem Güvenliği) ve yönetim faaliyetlerinin yürütülebilmesi (Kimlik,

İletişim, Müşteri İşlem, Pazarlama) amaçları ile yapmaktadır.

Yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için gerekli olan verilerle sınırlı olarak; hissedarlara, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, Şirket’in akdi veya kanuni yükümlülüklerini yerine

getirmek amacıyla iş birliği yaptığı kuruluşlar: örneğin kargo şirketleri, hukuk büroları, mali danışmanlar, bankalar, reklam, arşivleme, yer sağlama vb. konularda hizmet aldığı kişi ve kuruluşlar

ile Şirket’in iş ilişkisi içinde olduğu diğer kişi ve kuruluşlara da kişisel veriler aktarılabilmektedir.

Kişisel Veri Sahibi Olarak Hangi Haklara Sahipsiniz?

Şirketimiz nezdinde kişisel verileri olan kişiler, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11 maddesinde belirtilen bütün haklara sahiptir. Kanunun 11 maddesi çerçevesinde ilgili kişi Şirketimize

başvurarak kendisi ile ilgili;

- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi

talep etme,

- Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını

öğrenme,

- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

- Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Şirketimize Nasıl Başvurabilirsiniz?

6698 sayılı Kanun'un 11 maddesinde sayılan haklarınız kapsamındaki taleplerinizi, Kanun’un 13 maddesi ile Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in 5 maddesi gereği aşağıdaki yöntemlerden biri ile iletebilirsiniz. Talebinize 6698 sayılı Kanun'un 13 maddesi gereğince 30 gün içerisinde ücretsiz cevap verilecektir. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde anılan Tebliğde belirlenen ücret dışında bir ücret talep edilmeyecektir.

Başvurularınızı KVKK İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak formu elden teslim ederek, noter vasıtasıyla, KEP adresinizle veya Tarafınızca şirketimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı

bulunan e-posta ile yapabilirsiniz.

Başvurucu, kimliğini ispat edecek olan belge ve dokümanlarla beraber başvuruda bulunacaktır.

Başvurularınızda ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza, TCKN, tebligata esas yerleşim yeri veya işyeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon, varsa faks numarası ve talep konusu

yazılması zorunludur. Bu belgelerin teyidi yapılamadığı takdirde olumlu yanıt verilmeyecektir.

Nutova Gıda Sanayi ve Ticaret Limitet Şirketi

Adres:

Samanlık Mahallesi Turgut Özal Bulvar No: 126/A Tavas / DENİZLİ

Telefon:

(0258) 613 05 33

Kep Adresi:

nutova@hs01.kep.tr

E-Posta

nutova@nutova.com.tr

Web:

www.nutova.com

ÇEREZ KULLANIMI AYDINLATMA METNİ

Çerezova markası, Nutova Gıda Sanayi ve Ticaret Limitet Şirketi (Nutova Gıda) markasıdır.

Çerezova markası adı altında işlenilen kişisel verilerin veri sorumlusu Nutova Gıdadır.

İnternet sitemizi ziyaretiniz, üyelik kaydı yapmanız ve/veya alışveriş yapmanız sırasında

sizlerin deneyimini geliştirmek için çerezlerden faydalanmaktayız. Çerezlerin kullanımı,

başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Kanun) olmak üzere

tabi olduğumuz mevzuata uygun bir şekilde gerçekleştirilmektedir.

Kişisel verilerinizin Şirketimiz tarafından işlenmesi hakkında daha detaylı bilgi almak için

Aydınlatma Metnimizi okumanızı tavsiye ederiz.

Çerezlerin İşlevleri Nelerdir, Hangi Tür Çerezler Kullanılmaktadır?

Çerez (cookies), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza gönderilen küçük bir

dosyadır. Çerezler bir web sitesinin daha kullanıcı dostu deneyim sunmasını amaçlar. Kişiselihtiyaçlarınıza daha uygun ve hızlı bir ziyaret deneyimi yaşatmak için kişiselleştirilmiş websayfaları sunulabilmesine olanak vermektedir. Çerezler farklı amaçlarla kullanılabilmektedir:

Zorunlu (Temel) Çerezler: Bu tanımlama bilgisi türü, internet sitesinin düzgün çalışabilmesi için gereklidir. Bu tanımlama bilgileri, sitenin ziyaret edilebilmesini ve özelliklerinin kullanılabilmesini sağlar. Oturum tanımlama bilgileri, sitenin çeşitli sayfaları arasında bilgi aktarımını sağlamak ve kullanıcıların bilgileri birden fazla kez girmelerini önlemek için

Fonksiyonel (İşlevsel) Çerezler: Bu tanımlama bilgileri, kullanıcı tarafından yapılan seçimleri tanıyarak kullanıcının siteye ziyaretini kolaylaştırır. Ayrıca bu bilgiler, kullanıcılara gelişmiş web özellikleri de sağlar.

Performans (İstatistik) Çerezleri: Bu tanımlama bilgilerinin kullanılması, sayfa sahibinin

sayfa ziyaretlerinin sıklığı, ilgili hata mesajları (varsa), kullanıcıların sayfalarda geçirdiği süre ve kullanıcıların sitede nasıl gezindikleri vb. bilgilerin toplanmasını sağlar. Bu bilgiler, sitenin performansını iyileştirmek için kullanılabilir.

Reklam (Hedefleme, Profilleme) Çerezleri: İnternet sitelerini veya üçüncü taraflara ait alan adlarını ziyaretiniz sırasında oluşturulan birincil ve üçüncü taraf çerezlerdir. Bu çerezler oluşturuldukları alan adlarındaki tıklama ve ziyaret geçmişinizin takibini ve farklı alan adları arasında bu kayıtların eşlenmesini mümkün kılmaktadır. Bu tür çerezler kullanıcıların tanınması ve profillenmesi, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin hedeflenmesi ve içeriğin özelleştirilmesi amacı ile kullanılmaktadır.